Boostez l’engagement et la fidélité de vos clients à travers le puissant moteur de fidélisation FLYX, intégré à l’ensemble de vos canaux de vente numériques.
Engagez et fidélisez vos clients actuels
Complet, agile et flexible
La solution ultime de fidélisation
Accédez au package complet de fidélité grâce à la solution de fidélisation FLYX.
Les coupons, les cartes de fidélité, les promotions, les boosters, les adhésions sont tous inclus dans l’offre de fidélité.
Les niveaux de fidélité ainsi que la gamification et les activités interactives garantissent que vous pouvez continuellement engager et fidéliser vos clients.
Augmentez l'engagement de vos clients
Fidélité omnicanale
Maintenez l’engagement de vos clients dans tous les formats numériques. Proposez une application web ou mobile dédiée avec leur propre compte personnel qu’ils peuvent également consulter sur des kiosques en libre-service et/ou dans vos magasins physiques.
Le moteur de fidélité FLYX va de pair avec FLYX OMS.
Peu importe où ils ont acheté des produits, chaque action sera enregistrée et ajoutée à leur compte de fidélité.
Connaissez vos clients
Utilisez les données pour comprendre vos clients
FLYX Loyalty vous permet d’accumuler des données sur les préférences de vos clients.
Pas besoin de plusieurs outils, toutes vos règles de fidélité et les données client sont consultées et gérées via la console d’administration FLYX.
En utilisant les données accumulées et en se connectant à votre fournisseur de CRM ou à notre logiciel d’automatisation du marketing FLYX, vous pouvez envoyer des informations promotionnelles de manière personnalisée.
Certains clients sont déjà fidèles à votre marque, d’autres ne le sont pas. Tenez facilement compte de ces différences et envoyez les bonnes offres aux bons clients.
Gérez vos différentes localisations
Salle de Compensation
La Salle de Compensation des Points de Fidélité FLYX permet aux entreprises de suivre facilement les points de fidélité accumulés et les récompenses échangées dans tous leurs emplacements. À la fin de chaque période, un solde est établi entre les points gagnés et les points échangés pour chaque magasin, et une réconciliation a lieu. Ce système automatisé génère un rapport mensuel de « balancement » qui peut être rendu visible au siège et aux franchisés ou aux directeurs de magasin.
Dites adieu au stress de la gestion d’un programme de fidélité dans plusieurs emplacements. Laissez la Salle de Compensation des Points de Fidélité FLYX s’occuper de tout pour vous.
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